ショッピングガイド

購入に関するご注意

発送について

送料は商品価格に含まれます。
基本的にクリックポスト(ポスト投函)にてお届けします。
1箱に収まる上限は200gまでです。(例えば、「100g×2袋」、「50g×4袋」、「100g×1袋+50g×2袋」となります。)

これらを超える数量をご注文の場合は、箱が分かれての発送、またはクリックポスト以外(宅急便など)での発送となりますのでご了承ください。
※箱が分かれる場合、郵便局の配達状況によりお届け日にズレが生じる可能性がございます。あらかじめご了承ください。

キャンセル・返品ついて

◆ご注文確定後のキャンセルについて
お客様のご注文に合わせて新鮮な状態でお届けするため、ご注文確定後(決済完了後)の、お客様都合によるキャンセル・変更はお受けできかねます。ご注文内容をお確かめの上、確定をお願いいたします。

◆お客様都合による返品・交換について
食品という商品の性質上、お客様のご都合(イメージと違った、間違えて注文したなど)による返品・交換は一切承っておりません。

◆商品に不備があった場合(当店の負担)
万が一、「届いた商品が注文と違う」「袋が破損しており、豆が漏れている」などの初期不良・誤配送がございましたら、商品到着後 3日以内にショップ内のお問い合わせフォームよりご連絡をお願いします。速やかに正しい商品と交換(または返金)の対応をさせていただきます。